A DigiPartner (székhely: [székhely címe]) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatkezelési tájékoztató részletesen bemutatja, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a www.digipartner.hu weboldal használata során.
Adatkezelő:
- Név: []
- Székhely: [székhely címe]
- Elérhetőségek: [telefonszám,email cím]
Az adatkezelés célja és jogalapjai:
1. Weboldal látogatása
Cél: A weboldal működésének biztosítása, látogatottsági statisztikák gyűjtése.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk(1) f)pont).
Kezelt adatok: IP-cím, látogatási időpont, böngésző típusa, operációs rendszer. A látogatottsági statisztikák csak anonimizált vagy aggregált formában kerülnek rögzítésre.
2.Kapcsolatfelvétel
Cél:
Az érdeklődések és megkeresések kezelése.
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk
(1) a) pont).
Kezelt adatok:Név, email cím, telefonszám, üzenet tartalma. A hozzájárulást egyértelműen rögzítjük, egy checkbox segítségével.
3.Szolgáltatások nyújtása
Cél:Szolgáltatások teljesítése és szerződéses kötelezettségek ellátása.
Jogalap:Szerződés teljesítése (GDPR6. cikk (1) b) pont).
Kezelt adatok: Név, cím, email, telefonszám, fizetési adatok (pl. számla összege, fizetési dátum).
Bankszámlaszámokat nem rögzítünk és nem tárolunk, mivel a fizetési tranzakciók lebonyolítása az ügyfél által választott módon történik, és mi csak a tranzakció eredményéről tárolunk információkat (pl. fizetés megtörtént-e vagy sem).
4.Marketing tevékenységek
Cél: Hírlevelek küldése, promóciók és ajánlatok.
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk(1) a)pont).
Kezelt adatok: Név, email cím. A Hubspoton keresztül végzett marketingtevékenységek során a felhasználó bármikor leiratkozhat az emailes marketing anyagokról a levél alján található leiratkozási lehetőséggel.
Adatkezelési időtartam:
Weboldal látogatása: 6 hónap.
Kapcsolatfelvétel: Az adatokat a megkeresés megválaszolását követően 1 évig őrizzük meg.
Szolgáltatások nyújtása: A szerződéses jogviszony megszűnését követően 5 évig tároljuk az adatokat.
Marketing tevékenységek: Hozzájárulás visszavonásáig.
Sütik (Cookiek kezelése):
A weboldalunk sütiket használ, hogy a felhasználói élményt javítsa és statisztikai adatokat gyűjtsön. A sütik használatáról részletes információkat talál a weboldalon elérhető sütikezelési tájékoztatóban. A harmadik fél sütik célja, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg, illetve analitikai adatokat gyűjtsön a weboldal használatáról. A felhasználók bármikor módosíthatják süti beállításaikat, illetve visszavonhatják hozzájárulásukat.
Adatbiztonság és adatvédelmi incidensek kezelése
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az Ön adatait a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen. Az adatvédelmi incidensek kezelése során a jogszabályi előírásoknak megfelelően járunk el, beleértve az esetleges incidensek
bejelentését a NAIH felé. Az adatvédelmi incidenseket 72 órán belül jelentjük a felügyeleti hatóság felé, amennyiben ez szükséges.
Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az adatfeldolgozóink:
- Tárhelyszolgáltató: [Magyar
Hosting, Websupport
Magyarország Kft]
- IT támogatás: [szolgáltató neve]
- Marketing szolgáltatók: [Hubspot]
Személyes adatokat harmadik fél részére csak az Ön kifejezett hozzájárulásával, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén továbbítunk. Az adattovábbítás során minden esetben biztosítjuk az adattovábbítás jogszerűségét, különösen az EU-n kívüli országok esetében.
Az érintettek jogai
Önnek jogában áll:
- Hozzáférés: Az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférés kérése.
- Helyesbítés: Pontatlan adatok helyesbítése.
- Törlés: A személyes adatok törlésének kérése.
- Korlátozás: Az adatkezelés korlátozásának kérése.
- Adathordozhatóság:
Adathordozhatósághoz való jog.
- Tiltakozás: Tiltakozás az adatkezelés ellen.
E jogok gyakorlásához Ön kérelmet nyújthat be az adatkezelő részére írásban, elektronikus úton, az adatkezelő fent megadott elérhetőségein. A kérelmekre a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk. Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelés során jogsértés történt, Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Kapcsolat
Kérdéseivel keresse ügyfélszolgálatunkat:
- Email: [[email protected]]
- Telefonszám: [telefonszám]
Módosítások
Fenntartjuk a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Az esetleges változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.
Záró rendelkezések
A DigiPartner elkötelezett amellett, hogy adatkezelési gyakorlata megfeleljen az aktuális jogszabályoknak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR).
Elérhetőségek
- Név: []
- Székhely: [székhely címe]
- Telefonszám: [telefonszám]
- Email: [[email protected]]