I. BEVEZETÉS ÉS AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Jelen tájékoztató célja, hogy a www.digipartner.hu weboldal látogatói és a szolgáltatások igénybe vevői (továbbiakban: Érintett) közérthető és teljes körű tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).

Adatkezelő:

- Név: Pintér Péter

- Székhely: 8143 Sárszentmihály Árpád utca 31.

-Adószám: 90430413-1-27

- Elérhetőségek: +3630564831, info@digipartner.hu

II. A KEZELT ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS JOGALAPJA 

Az Adatkezelő a tevékenysége során az alábbi célokból és jogalapokon kezel személyes adatokat:

1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés (Lead generálás) Amikor Ön kitölti a weboldalon lévő űrlapok (Popupok, Kapcsolat űrlap) egyikét.

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, cégnév (opcionális), weboldal URL, üzenet tartalma, választott szolgáltatás típusa (pl. webshop, karbantartás).
• Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás, az Ön által kért árajánlat elkészítése, szakmai tanácsadás.
• Jogalap: Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) – az űrlap elküldésével.
• Megőrzési idő: A kapcsolatfelvételtől számított 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. (Amennyiben szerződés jön létre, az adatok a szerződés teljesítése jogcímre kerülnek át).

2. Szerződéskötés és teljesítés

Amikor Ön megrendeli valamely szolgáltatásunkat (Webfejlesztés, Karbantartás, PPC kezelés).

• Kezelt adatok: Szerződő fél neve, címe, kapcsolattartó adatai, adószám (cégek esetén).
• Az adatkezelés célja: A megrendelt szolgáltatás teljesítése, a szerződéses kötelezettségek (pl. weboldal átadása, riportok küldése) teljesítése.
• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Megőrzési idő: A szerződés megszűnését követő 5 év (polgári jogi elévülési idő).

3. Számlázás és számviteli kötelezettség

• Kezelt adatok: Számlázási név, cím, adószám, a szolgáltatás megnevezése, fizetendő összeg, bankszámlaszám (utalás esetén).
• Az adatkezelés célja: Jogszabályban előírt adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.
• Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont), a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.
• Megőrzési idő: A kiállítástól számított 8 év.

4. Marketing tevékenység (Hírlevél, DM)

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
• Az adatkezelés célja: Szakmai cikkek, ajánlatok küldése, szolgáltatások népszerűsítése.
• Jogalap: Az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Megőrzési idő: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). A leiratkozás minden kiküldött levél alján biztosított.

5. Informatikai biztonság és naplózás

• Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak.
• Az adatkezelés célja: A weboldal biztonságos működése, támadások kivédése (pl. karbantartási szolgáltatás részeként).
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Megőrzési idő: Technikailag szükséges ideig (általában max. 6 hónap a szervernaplókban).

6. Potenciális üzleti partnerek megkeresése (Prospecting)

• Az adatkezelés célja: A Vállalkozás szolgáltatásainak ajánlása potenciális üzleti partnerek (B2B) részére, üzleti kapcsolatfelvétel céljából.
• Kezelt adatok: A nyilvános cégjegyzékben vagy a vállalkozás honlapján közzétett cégadatok (Cégnév, képviselő neve, nyilvános kapcsolattartói e-mail cím, telefonszám).
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) a vállalkozás piaci kapcsolatainak bővítéséhez.
• Érdekmérlegelés: Az adatkezelés kizárólag nyilvánosan elérhető, üzleti célú adatokra vonatkozik. Az Adatkezelő érdekmérlegelése alapján a cégek nyilvános elérhetőségeire küldött, releváns szakmai ajánlat nem jelent aránytalan beavatkozást a címzett magánszférájába, mivel az a gazdasági tevékenységükkel összefügg.
• Tiltakozási jog: Az Érintett az első megkereséskor és azt követően is bármikor, indoklás nélkül tiltakozhat a megkeresés ellen (pl. a levélben található leiratkozás linken). Ebben az esetben adatait azonnal töröljük a sales listáról.

III. SÜTIK (COOKIES) ÉS ONLINE KÖVETÉS

A weboldal a szolgáltatások fejlesztése és a célzott hirdetések érdekében sütiket használ. Mivel az Adatkezelő hirdetéskezeléssel (PPC) is foglalkozik, a weboldalon marketing célú követőkódok is futnak.

Munkamenet (nélkülözhetetlen) sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek.

Statisztikai sütik (Google Analytics 4): Anonim adatokat gyűjtenek a látogatók viselkedéséről.

Marketing sütik (Google Ads, Facebook Pixel): Ezek teszik lehetővé, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más weboldalakon (Remarketing). Az Érintett a weboldalra való belépéskor a süti-sávon (Cookie Banner) keresztül nyilatkozhat arról, mely sütik használatát engedélyezi. A hozzájárulás bármikor módosítható.

IV. ADATFELDOLGOZÓK

Az Adatkezelő a szolgáltatások nyújtásához megbízható partnereket (adatfeldolgozókat) vesz igénybe.

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el.

Tevékenység: Adatfeldolgozó neve és adatai

Tárhelyszolgáltatás: Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.)

Számlázás: KBOSS.hu Kft ( számlázz.hu)

Látogatottsági statisztika: Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)

Hirdetéskezelés: Google Ads és Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram)

Hírlevélküldés: Sendinblue SAS / Brevo (106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France)

V. ADATBIZTONSÁG Az Adatkezelő – különös tekintettel a weboldal karbantartási és biztonsági szolgáltatásaira – kiemelt figyelmet fordít az adatok védelmére. A kommunikáció titkosított csatornán (SSL/HTTPS) zajlik. Az adatbázisokról rendszeres biztonsági mentés készül, melyeket titkosítva tárolunk. Kétfaktoros hitelesítést alkalmazunk az adminisztrációs felületekhez való hozzáférésnél.

VI. AZ ÖN JOGAI Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kapcsán:

Tájékoztatáshoz való jog: Bármikor kérdezhet arról, milyen adatait kezeljük. Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását. Törléshez való jog ("Az elfeledtetés joga"): Kérheti adatai törlését, amennyiben nincs egyéb jogalap (pl. számlázási kötelezettség) a tárolásra. Adatkezelés korlátozása: Kérheti, hogy vitás esetben zároljuk az adatait. Adathordozhatóság: Kérheti adatait tagolt, géppel olvasható formátumban. Tiltakozás: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés, illetve a közvetlen üzletszerzés (marketing) ellen. Kérelmét az [email protected] e-mail címre küldheti. A kérelemre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

VII. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a békés rendezés érdekében. Ha ez nem vezet eredményre, panasszal fordulhat a Hatósághoz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Weboldal: www.naih.hu E-mail: [email protected] Illetve bírósághoz fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Törvényszéken.

Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Az esetleges változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.

Záró rendelkezések

A DigiPartner elkötelezett amellett, hogy adatkezelési gyakorlata megfeleljen az aktuális jogszabályoknak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR).