Távsegítség

Szolgáltatásaink nagy részét távsegítséggel végezzük, mivel ügyfeleink többsége ezt a gyors és hatékony megoldást választja. Ezzel a módszerrel elkerülheti a kiszállási díjat és a hosszú várakozási időt, miközben ugyanazt a magas színvonalú támogatást kapja. A távsegítség lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban reagáljunk problémáira, legyen szó szoftveres kérdésekről, frissítésekről, vagy bármilyen IT feladatról. Kapcsolódjon hozzánk egyszerűen, és intézzük el a feladatokat kényelmesen, otthona vagy irodája kényelméből.

Hogyan veheti igénybe ezt a szolgáltatást?

Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben, és mi az Ön számára legmegfelelőbb időpontban, az alábbi program segítségével, távolról csatlakozunk a számítógépéhez vagy laptopjához, hogy elvégezzük a szükséges feladatokat!

A távoli segítségnyújtáshoz szükséges lépések:

Töltse le a TeamViewer programot arra az eszközére, amelyen módosítást szeretne végrehajtani. 

Kattintson ide a letöltéshez!


A TeamViewer program telepítése lépésről lépésre: 

Első lépés
A letöltés után indítsa el a TeamViewer setup.exe-t és kattintson a “Futtatás” gombra.

Második lépés
Válassza a "Telepítés" lehetőséget és lépjen tovább.

Harmadik lépés
Válassza a "Személyes használat" opciót

Befejezés
Készen van a telepítéssel, kollégánk kérni fogja egyedi azonosítóját és jelszavát. Ezt követően már tudunk is segíteni távoli hozzáféréssel.
Amennyiben felkeltettük érdeklődését, kérjük jelentkezzen a megadott lehetőségek egyikén!

Email

info@digipartner.hu


Telefon

+36-30-564-8310